1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет правила сбора, использования, обработки, защиты и удаления персональных данных, собранных через веб-сайт www.eneraz.az. Используя данный веб-сайт, Вы соглашаетесь с условиями, изложенными в настоящей Политике.
Политика основана на законодательстве Азербайджанской Республики («О персональных данных», «Об информации, информатизации и защите информации») и международных принципах (GDPR, CCPA и др.).
2. Виды собираемых данных
Мы можем собирать следующие данные пользователей:
• Персональные идентификационные данные: имя, фамилия, название компании;
• Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты;
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, параметры устройства, дата и время использования;
• Данные об активности пользователя: просмотры страниц, клики и запросы;
• Дополнительные данные: информация, введённая в контактные формы.
3. Цели использования данных
Собранные данные используются для следующих целей:
• Ответы на запросы клиентов и предоставление услуг;
• Исполнение договорных обязательств и управление заказами;
• Поддержка клиентов, техническое обслуживание и сервисное сопровождение;
• Повышение безопасности, функциональности, эффективности веб-сайта и улучшение пользовательского опыта;
• Маркетинг и коммуникация (только с согласия пользователя);
• Исполнение юридических обязательств, предусмотренных законодательством Азербайджанской Республики.
4. Передача и распространение данных
• Ваши персональные данные могут передаваться третьим лицам только в следующих случаях:
• По требованию закона (суд, следственные органы и др.);
• Для исполнения договорных обязательств с надёжными партнёрами (логистика, техническое обслуживание);
• При наличии явного письменного согласия пользователя.
ООО ENERAZ никогда не продаёт и не распространяет персональные данные в коммерческих целях.
Данные хранятся на территории Азербайджанской Республики, однако при использовании международных сервисов их передача за границу осуществляется только в соответствии с законодательством.
5. Защита данных
Для обеспечения безопасности данных применяются современные технические и организационные меры: шифрование, брандмауэры, ограниченный доступ и резервное копирование данных.
Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники.
Тем не менее полная гарантия безопасности передачи данных через интернет не предоставляется.
6. Права пользователей
Пользователи имеют право:
• Получать информацию о сборе и использовании своих данных;
• Требовать исправления своих персональных данных;
• Требовать удаления данных («право на забвение»);
• Ограничивать или блокировать использование данных;
• Отказываться от маркетинговых сообщений.
Для реализации этих прав Вы можете обратиться по адресу: eneraz [at] eneraz [dot] az.
7. Cookies и технологии отслеживания
Веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта.
Cookies могут применяться в технических (необходимых для работы сайта), аналитических, функциональных и рекламных целях.
Пользователи могут блокировать или удалять cookies в настройках браузера, однако это может ограничить работу некоторых функций сайта.
8. Изменения политики
ООО ENERAZ оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Новая версия вступает в силу с момента её публикации на сайте. Пользователи могут быть дополнительно уведомлены о существенных изменениях.
9. Идентификационные данные
• Версия документа: 1.7
• Дата последней редакции: 28 июля 2025 г.
• Дата вступления в силу: 01 сентября 2025 г.
10. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с Политикой конфиденциальности, свяжитесь с нами:
• Эл. почта: eneraz [at] eneraz [dot] az
• Телефон: +994 50 270 28 44